【2026年最新】エアコン長期保証6社を徹底比較！修理代0円で10年守れるのはどこ？
- 「エアコンを買い替えたいけど、どこの家電量販店で買うのが一番安心なの？」
- 「10年保証って書いてあるけど、本当に追加費用はかからないの？」
エアコンは1台10万円を超える大きな買い物。
しかも、最近の多機能モデルは便利な反面、基板故障やガス漏れなど、数年で修理が必要になるリスクも決して低くありません。
一度の修理で3万円〜5万円飛んでいくことも珍しくない世界です。
そこで重要になるのが「長期保証」ですが……実は、「どこで買っても10年守られる」というのは大きな間違いです。
- 「10年保証」なのに4年目から部品代が自己負担になる店
- ネットでポチった瞬間に、長期保証が対象外になる店
- 6年目から保証限度額がガクンと下がる店
など、各社でかなり「エグい差」があるのが実態です。
この記事では、私が個別に徹底解説してきた家電量販店大手6社のエアコン保証をギュッと1つの記事にまとめました。
業界の裏側を見てきたプロの視点で、忖度なしに「本当に手厚いのはどこか」を比較・解説します。
この記事を読めば、あなたがどのショップでエアコンを買うべきか、その正解がハッキリわかりますよ！
エアコン長期保証 6社+１比較表
どの家電量販店も「長期保証」という言葉を使っていますが、中身は驚くほどバラバラです。
忙しい方のために、まずは主要6社＋ネット通販最強で個人的におススメしているXPRICE（エクスプライス）を並べた「2026年最新・エアコン保証比較表」を作りました。
注目すべきは「4年目以降の保証範囲」と「ネット購入時の扱い」です。
ここを見落とすと、数年後に「えっ、修理代かかるの！？」と後悔することになります。
まずは一気に見比べてみましょう！
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| 購入先 | 最大保証期間 | 4年目以降の範囲 | 加入料・条件 | ネット購入の保証 |
|---|---|---|---|---|
| ヤマダデンキ | 最大10年 | 技術料のみ無料 ※部品代・出張料は自己負担 | 無料 (指定機種のみ) | あり (最大6年) |
| ケーズデンキ | 10年 / 5年 / 3年 | フルカバー無料 (部品・出張込) | 加入料 0円 (現金値引き＋自動付帯) | あり (あんしんパスポート) |
| エディオン | 10年 / 5年 | フルカバー無料 (部品・出張込) | カード会員特典 (年会費1,078円) | 楽天・Amazon等は不可 公式のみOK |
| ヨドバシカメラ | 5年 | フルカバー無料 (部品・出張込) | ポイント5%分 (実質有料) | 対象外 (店舗購入限定) |
| ビックカメラ | 10年 / 5年 | 保証上限30%に激減 (6年目〜10年目) | ポイント5%分 (実質有料) | 公式のみOK (楽天ビックは最大5年) |
| ジョーシン | 10年 | フルカバー無料 (修理上限なし) | カード会員無料 (店舗購入時) | あり (加入料：別途8%前後) |
| XPRICE (ネット専売) | 10年 / 8年 / 5年 | フルカバー無料 (部品・出張込) | 有料オプション (楽天・Yahoo等でもOK) | ネット完結で最強 ポイント還元と相性◎ |
この表を見てどう思いましたか？
- 「えっ、ヤマダとビックは4年目から負担があるの？」
- 「エディオンは楽天で買うとダメなの？」
近所でよく利用している家電量販店の内容を見て驚かれたかもしれませんね。
表面上の「10年」という数字に騙されないために、ここからは各社のメリットと、絶対に知っておくべき「落とし穴」を深掘りして解説していきます。
１.ヤマダ電機
ヤマダデンキの保証は、購入場所（店舗かネットか）によって期間が異なります。
最大の注意点は「4年目以降の保証範囲」にあります。
1. 保証期間の違い
- 実店舗で購入：最大10年間（メーカー保証1年＋延長保証9年）
- 圧倒的な長さが魅力。最新の高級モデルや、長く使い続けたい人向け。
- 圧倒的な長さが魅力。最新の高級モデルや、長く使い続けたい人向け。
- ヤマダウェブコム（ネット）で購入：最大6年間（メーカー保証1年＋延長保証5年）
- 店舗より期間は短いが、その分本体価格が安く設定されていることが多い。
- 店舗より期間は短いが、その分本体価格が安く設定されていることが多い。
2. 保証内容の落とし穴（重要！）
ヤマダの保証は、期間中ずっと「すべて無料」ではありません。
3年目までと4年目以降で内容が大きく変わります。
- 1〜3年目：全額無料
- 「技術料」「部品代」「出張料」のすべてが無料。
- 4年目以降：技術料のみ無料
- 「部品代」と「出張料」は自己負担となります。
- 「技術料」はカバーされますが、ガス漏れや基板故障などで部品代がかさむ場合は、数万円の支払いが発生する可能性があります。
- 「部品代」と「出張料」は自己負担となります。
3. ヤマダで買うメリット
- 修理費用の主役「技術料」が無料： 修理代の中で最も高くなりやすい作業工賃（1〜2万円程度）が長期間免除されるのは、大手ならではの安心感です。
- 店舗の相談しやすさ： 何かあった際に近くの店舗へ相談できる安心感があります。
4. こんな人におすすめ
- 店舗10年保証：
- 「とにかく長期間、作業代だけでも守りたい」
- 「高級モデルを安心して使いたい」人。
- ネット6年保証：
「故障リスクが高い初期〜中期をカバーできれば十分」 - 「まずは購入価格を抑えたい」人。
＼ 知らずに買うと後悔するかも？ ／
ヨドバシカメラ
ヨドバシカメラの保証は、「店舗購入」と「ネット購入」で天国と地獄ほどの差があるのが最大の特徴です。
1. 保証の絶対条件：ネット購入は「対象外」
- ヨドバシ・ドット・コム（ネット）で購入：長期保証なし
- ネットや電話注文では、長期保証に申し込むことができません（メーカー保証1年のみ）。
- ネットや電話注文では、長期保証に申し込むことができません（メーカー保証1年のみ）。
- 実店舗で購入：長期保証がつけられる
- 長期保証を希望する場合は、必ず店舗に足を運ぶ必要があります。
- 長期保証を希望する場合は、必ず店舗に足を運ぶ必要があります。
2. エアコンは「指定4品目」で超優遇！
ヨドバシの保証は通常、年数とともに保証額が下がったり修理が1回限りだったりしますが、エアコン（指定4品目）は別格です。
- 保証期間：5年間（メーカー1年＋ヨドバシ4年）
- 加入料：商品代金の5％分のポイント（ポイントで支払う形）
- 修理回数：期間中なら何度でもOK！
- 保証限度額：5年目までずっと「100%全額保証」
- 多くの他社で見られる「4年目から部品代・出張料は自己負担」といった制限がなく、「部品代・技術料・出張料」がすべて5年間ずっと無料です。
- 多くの他社で見られる「4年目から部品代・出張料は自己負担」といった制限がなく、「部品代・技術料・出張料」がすべて5年間ずっと無料です。
3. ヨドバシで買うメリット・デメリット
- メリット：
- 5年間、一切の追加費用なしで何度でも修理できる安心感。
- ポイント還元率が高いため、実質的なコストが分かりやすい。
- デメリット：
- そもそも店舗に行かないと保証に入れない。
- 5%分のポイントが保証料として消えるため、実質的な還元率が下がる。
4. こんな人におすすめ
- おすすめな人： 「近くに店舗がある」「5年間は1円も修理代を払いたくない」「店員さんと相談して決めたい」という手厚いフルカバー志向の人。
- おすすめしない人： 「ネットでサクッと買いたい」「店舗に行く時間がない」人（ネットで買うと無保証になるため）。
＼ポイント還元の「落とし穴」チェックしましたか？ ／
エディオン
エディオンの保証は、家電量販店の中でもトップクラスの手厚さを誇りますが、「公式ルート以外で買うと保証が消滅する」という強烈な落とし穴があります。
1. 保証がつくのは「公式」ルートのみ！
- 保証対象：
- エディオン実店舗
- エディオン公式通販（エディオンネットショップ）
- エディオン実店舗
- 保証対象外（重要！）：
- エディオン楽天市場店、エディオンPayPayモール店（Yahoo!）、Amazonのエディオン
- これらで購入した場合、たとえエディオンカード会員であっても長期保証は一切つきません（メーカー保証1年のみ）。
- エディオン楽天市場店、エディオンPayPayモール店（Yahoo!）、Amazonのエディオン
2. エディオンカード会員の圧倒的特典
公式ルートで購入し、年会費1,078円（税込）の「エディオンカード」会員であれば、以下の強力な保証が受けられます。
- 保証期間：10年間または5年間（購入金額による）
- 冷暖房エアコンの場合、多くの機種が10年保証の対象。
- 冷暖房エアコンの場合、多くの機種が10年保証の対象。
- 保証範囲：修理費（部品代・技術料・出張料）が全額無料
- ヤマダのように「4年目から部品代・出張料が自己負担」になることはなく、期間中ずっとフルカバーです。
- ヤマダのように「4年目から部品代・出張料が自己負担」になることはなく、期間中ずっとフルカバーです。
- 修理回数：制限なし
- 期間中なら何度でも修理可能です。
- 期間中なら何度でも修理可能です。
3. エディオンで買うメリット・デメリット
- メリット：
- 10年間という超長期、部品代も出張料も1円も払わなくて済む「究極の安心感」。
- エアコン以外の家電（100品種以上）も、カード会員なら自動的に長期保証の対象になる。
- 10年間という超長期、部品代も出張料も1円も払わなくて済む「究極の安心感」。
- デメリット：
- 年会費1,078円がかかる。
- 楽天やYahoo!などのポイント還元を狙ってモール店で買うと、最大の武器である保証を失う。
- 年会費1,078円がかかる。
4. こんな人におすすめ
- おすすめな人： 「10年間、絶対に修理代を払いたくない」「エアコン以外の家電もエディオンで揃えている」という人。
- おすすめしない人： 「楽天やYahoo!のポイントを最大限貯めたい」人（その場合はエディオンではなく、モールでも保証がつく他店を検討すべき）。
＼楽天やYahoo!で買うと保証が消える？ ／
ケーズデンキ
ケーズデンキのエアコン長期保証について要点をまとめました。
ケーズデンキは「現金値引き」のイメージが強いですが、実は保証内容も非常に強力でシンプルです。
1. ケーズが誇る「3つの0円」
他社と比較して圧倒的に分かりやすく、手厚いのが特徴です。
- 加入料・ポイント負担が「0円」： 指定機種を買うだけで自動的に保証がつきます。ヨドバシのように「ポイント5%分を差し引く」といった実質的な負担もありません。
- 10年間ずっと「部品代・出張料」も「0円」： ヤマダとは異なり、10年間の保証期間中ずっと「技術料・部品代・出張料」のすべてが無料です。
- 修理回数・上限金額の制限なし： 期間中なら何度故障しても、購入金
額の100%まで何度でも修理可能です。
2. 注意点：保証期間が決まる「金額・機種の壁」
すべてのエアコンが10年保証になるわけではなく、購入金額や機種によって期間が分かれます。
- 10年保証： 主にメーカー上位モデル（目安30万円以上の高級機）。
- 5年保証： 5万〜15万円前後の標準的なモデル。
- 3年保証： 5万円以下の格安モデル。 ※「安いエアコンを10年守りたい」というニーズには、店頭販売では対応しにくいのが現実です。
3. ケーズで買うメリット・デメリット
- メリット：
- 保証期間中、一切の追加費用が発生しない「完全無料」の安心感。
- 「あんしんパスポート」で修理履歴が管理されており、手続きが非常にスムーズ。
- 保証期間中、一切の追加費用が発生しない「完全無料」の安心感。
- デメリット：
- 格安機や普及機だと保証期間が3年・5年に短縮されてしまう。
- 格安機や普及機だと保証期間が3年・5年に短縮されてしまう。
4. こんな人におすすめ
- おすすめな人： 「リビング用の高級エアコンを検討している」「4年目以降も1円も修理代を払いたくない」「複雑な条件なしで手厚い保証がほしい」人。
- おすすめしない人： 「寝室用の安いエアコンにも10年保証をつけたい」人。
＼安いエアコンは10年保証にならない？ ／
ビックカメラ
ビックカメラの保証は、一見手厚い10年保証に見えますが、「6年目から保証額が激減する」という大きな特徴（罠）があります。
1. 保証期間と加入条件
- 10年保証： 税込10万円以上のエアコンが対象。
- 5年保証： 税込10万円未満のエアコン（寝室用などの安価なモデルは5年になります）。
- 加入料：商品代金の5％分のポイント（ポイントがない場合は現金で支払い）。実質的には有料のオプション扱いです。
2. 最大の注意点：6年目からの「30％上限」
ここが他社と決定的に違うポイントです。
- 1〜5年目： 修理上限 100%（全額保証）
- 6〜10年目： 修理上限 30% に激減
- 例えば、10万円のエアコンが8年目に故障し、修理代が5万円かかった場合、保証されるのは3万円（30%）まで。残りの2万円は自己負担になります。
- 例えば、10万円のエアコンが8年目に故障し、修理代が5万円かかった場合、保証されるのは3万円（30%）まで。残りの2万円は自己負担になります。
3. 楽天ビック（楽天市場店）の制限
楽天ビックで購入した場合、そもそも10年保証を選ぶことができません（最大5年まで）。
楽天ポイントを優先すると長期保証を失う形になります。
4. ビックカメラ独自のメリット「買い替え保証」
修理不能な場合や、修理代が保証上限を超える場合、保証金を「新しいエアコンの購入資金」として充当できる柔軟な仕組みがあります。
「古い機種を直すより、最新の省エネ機に買い替えたい」という方にはメリットになります。
5. こんな人におすすめ
- おすすめな人： 「故障時に修理ではなく、保証金を足しにして買い替える選択肢も持っておきたい」人。
- おすすめしない人： 「10年目まで修理代を1円も払いたくない」人（6年目以降の自己負担リスクが高いため）。
＼6年目以降の「自己負担」チェックしましたか？ ／
ジョーシン
ジョーシンの保証は、「実店舗でクレジットカード会員になること」が、最強の保証を手に入れるためのゴールデンルールです。
1. 実店舗は「カード会員」で無双状態
ジョーシンの店舗で「ジョーシンクレジットカード」会員（または新規入会）としてエアコンを購入すると、非常に強力な特典が受けられます。
- 加入料が「無料」： 通常は商品代金の数％かかる保証料が、カード会員なら0円になります。
- 10年間フルカバー： 修理費（部品代・技術料・出張料）が期間中ずっと無料です。
- 制限なし： 修理回数の制限なし、免責金（自己負担）もなし。購入金額を修理上限としない「修理費全額カバー」という極めて手厚い内容です。
2. 注意：ジョーシンweb（ネット）は別ルール
ネット購入の場合、店舗のような「カード会員無料」の恩恵は受けられません。
- 保証が「有料」： 5年保証で約5％、10年保証（指定機種のみ）で約8％の加入料が別途必要になります。
- 10年保証は機種限定： ネットではすべてのエアコンに10年保証をつけられるわけではなく、対象機種が限られます。
3. ジョーシンで買うメリット・デメリット
- メリット：
- 店舗＋カード会員なら、量販店トップクラスの「完全無料＆フルカバー」の安心感が手に入る。
- 関西圏を中心に店舗数が多く、地域に根ざしたサポートが期待できる。
- 店舗＋カード会員なら、量販店トップクラスの「完全無料＆フルカバー」の安心感が手に入る。
- デメリット：
- クレジットカードを新しく作る必要がある。
- ネット購入だと、保証料が他社より高めに設定されている（8％など）。
- クレジットカードを新しく作る必要がある。
4. こんな人におすすめ
- おすすめな人： 「近くにジョーシンの店舗がある」「クレジットカードを1枚増やすことに抵抗がない」「10年間、1円も修理代を払いたくない」人。
- おすすめしない人： 「クレジットカードを作りたくない」「ネットで手軽に、かつ安く保証をつけたい」人。
＼10年間、修理代を1円も払いたくない方へ／
エクスプライス
ネット通販の老舗「エクスプライス」とは？
XPRICEは、かつて「A-PRICE（エープライス）」という名称で親しまれていた、家電通販の超大手サイトです。
実店舗を持たないことでコストを徹底的に削減し、「現金安（ポイント還元ではなく、価格そのものの安さ）」を追求しているのが最大の特徴です。
楽天市場やYahoo!ショッピングでも数々の賞を受賞しており、ネットで家電を買う人なら一度は目にする信頼性の高いショップです。
工事も本体も長期保証で安心！
ネットでエアコンを買う際、最も不安なのが保証ではないでしょうか。
XPRICEはその不安を解消するために、工事に対しても本体に関しても手厚い保証を設けています。
- 工事保証期間： 施工日から最大3年間の無料保証。
- 内容： 万が一、取付工事が原因で不具合（水漏れや冷え不良など）が発生した場合、無償で再施工・修理を行ってくれます。
- 本体保証：有料オプションで10年保証を追加可能
- 商品購入時に長期保証も同時申し込み可能
期間中100%カバー！選べる「本体保証（長期保証）」
XPRICEの長期保証は、大手量販店にも引けを取らない、あるいはそれ以上に分かりやすい内容になっています。
- 保証期間：10年（有償）
- 保証範囲： 期間中、「技術料・部品代・出張料」がすべて0円。
- 修理上限： 期間終了まで修理限度額が下がらない（100%保証）のが最大の特徴です。
- 回数制限： 期間中なら何度でも修理可能。
結局これが一番楽！「本体＋工事費＋長期保証」のセット
XPRICEが多くのユーザーに支持される最大の理由は、「全部コミコミ」の専用プランが用意されていることです。
- ワンクリックで完結： 通常、ネット購入だと「本体」「工事」「保証」を別々にカートに入れる必要がありますが、XPRICEには最初からセットになった商品ページがあります。
- 圧倒的なコスパ： 「本体＋標準工事費＋10年保証」を合わせても、家電量販店の店頭価格（本体のみ）より安くなるケースが多々あります。
- メーカーお任せプラン： 「メーカーにこだわりはないから、安くて新しいエアコンが欲しい」という方向けの格安セットもあり、賃貸物件のオーナーや寝室用を探している人に大人気です。
おまかせプラン6畳用
ポチップおまかせプラン14畳用
ポチップエクスプライスでの購入が「大正解」なのはこんな人！
- 「楽天やYahoo!のポイント」を1円も無駄にしたくない人
- 店舗に行く「時間」と「手間」を最小限にしたい人
- 「メーカーにこだわりはないから、安くて新しいのがいい」人
- ビックカメラやヤマダの「保証の落とし穴」が怖い人
逆に、エクスプライスに向かないのは？
- 家の構造が複雑で取付が困難な方
- 「実店舗の店員さんと顔なじみで、無理を聞いてもらいたい」人
- 「エアコン以外の家電もすべて1つのカードで管理したい」人
【タイプ別】あなたにぴったりのエアコン購入先はどこ？
ここまで6社の長期保証を比較してきましたが、「結局、自分はどこで買えばいいの？」と迷っているあなたへ。
20年以上の業界経験を持つ私ルークスが、タイプ別にズバリ診断します！
①「実店舗」で最高級モデルを10年守りたい！
おすすめ：ケーズデンキ or ジョーシン（実店舗）
- 理由： 30万円クラスの高級機なら、加入料0円（またはカード特典）で10年間「部品代も出張料も1円も払わない」完全フルカバーが手に入ります。
- こんな人に： 近くに店舗があり、店員さんと相談しながら最上位機種を安心して買いたい方。
②「ネット」で安く買って、保証も10年フルでつけたい！
おすすめ：XPRICE（エクスプライス）
- 理由： 大手量販店（楽天ビックやエディオン楽天店など）では選べない「楽天・Yahooショッピング経由での10年フル保証」を、オプションで確実に追加できるからです。
- こんな人に： 店舗に行く時間がない、かつ「楽天ポイントも貯めたいし、10年保証も100%フルでほしい」という賢いネットショッピング派の方。
③「とにかく初期費用を1円でも安く抑えたい！」
おすすめ：ヤマダウェブコム（ネット）
- 理由： 10年保証にこだわらず、故障リスクが高い最初の6年間をカバーしつつ、本体の安さを最優先できます。
- こんな人に： 「10年も経てば買い替えるし、今はとにかく手出しを減らしたい」という現実派の方。
エアコン購入のまとめ
エアコンは「買って終わり」ではなく、「10年間、快適に動き続けて初めて成功」と言える買い物です。
「4年目に壊れて修理代3万円…」と後悔するのか、「保証があったから0円で直った！」と胸をなでおろすのか。
その分かれ道は、今この瞬間の「ショップ選び」にあります。
あなたのライフスタイルや、エアコンを設置する部屋（リビングか寝室か）に合わせて、後悔のない選択をしてくださいね！
「おすすめのクリーニング業者TOP3」
各社の保証内容を比較して、「まだ今のエアコンに頑張ってほしい」と感じた方も多いのではないでしょうか。
実は、エアコンの寿命を左右するのは、メーカー保証の有無よりも「内部の清潔さ」です。
内部に溜まったカビやホコリを放置すると、モーターに過度な負荷がかかり、故障のリスクが急激に高まります。
逆に言えば、今このタイミングで一度プロの洗浄を挟むだけで、買い替え時期を数年先延ばしにできる可能性も十分にあるのです。
ここでは、大切なエアコンの寿命を最大限に延ばすために、洗浄技術の高さに定評があるクリーニング業者を3社厳選してご紹介します。
良かったら下記を参考にしてください。
【プロの視点】エアコン交換を機に「お部屋の悩み」も解決しませんか？
20年以上リフォーム業界にいる私から、もう一つだけアドバイスです。
無事にエアコンの買い替えるショップが決まったら、ちょっとお部屋を見渡してみてください。
- 「エアコンの周りの壁紙、黒ずんでない？」
- 「カーテンも10年以上使ってて、クタクタかも…」
- 「そういえば、冬は窓際が寒かったな」
エアコンを買い替える方の多くは、10年から15年以上同じエアコンを使っています。つまり、お部屋の内装も同じように年数が経っているということです。
【重要】エアコンを外した「今」しかできないリフォームがある！
実は、壁紙（クロス）の張り替えや窓回りの工事をするなら、エアコンがついていない「今」が絶好のタイミングなんです。
新しいエアコンをつけてから壁紙を張り替えようとすると、エアコンを一度外す（脱着）必要があり、余計な工事費（数万円！）がかかってしまいます。
エアコンを外した状態で壁紙を張れば、隅々まで綺麗に仕上がりますし、費用も安く済みます。
エアコンに合わせて「窓回り」も見直すと、電気代がもっと安くなる！
さらに、最新のエアコンの性能を最大限に引き出すなら、「窓」のリニューアルもセットで考えるのが賢い選択です。
カーテンの買い替え
遮熱・断熱カーテンに変えるだけで、エアコンの効きが段違いに良くなります。
二重サッシ（内窓）の検討
窓を二重にすると、魔法瓶のようなお部屋になり、電気代を大幅に節約できます。
「エアコンの効きが悪いな…」と思っていた原因は、実はエアコンではなく「窓」にあった、ということも多いんですよ。
失敗しないリフォームの第一歩は「プロの比較」から
「壁紙も窓も気になるけど、どこに頼めばいいかわからない…」
そんな不安を抱えたまま、近所の工務店に飛び込むのはちょっと待ってください！
エアコン選びと同じで、リフォームも「複数社のプランを比べること」が、安くて満足いく仕上がりにする最大のコツです。
そこでおすすめなのが、スマホから無料でリフォームプランがもらえる「タウンライフリフォーム」です。
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エアコンをネットで注文したときのように、リフォームも今はネットで賢く準備する時代です。
タウンライフリフォームが選ばれる3つの理由
- 完全無料！（あとから変な請求がくることはありません）
- 独自のリフォーム計画書がもらえる： 「壁紙＋窓」など、あなたの希望に合わせたアドバイスが届きます。
- 優良企業のみが登録： 厳しい審査を通った会社だけなので、強引な勧誘の心配もありません。
「エアコンを外したついでに、壁紙を新しくしたい」
「窓を二重サッシにして、もっと静かで快適なお部屋にしたい」
そんな理想の未来があるなら、まずは無料のプラン作成から始めてみませんか？エアコンが届くのを待つ間に、ワクワクしながら理想のお家をイメージするのも楽しいですよ！
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エアコンの長期保証で「安心」を、そしてリフォームプランで「最高の居心地」を。
あなたの毎日が、もっと笑顔あふれるものになるよう応援しています！
もっと詳しく知りたい方へ
各社の保証内容をそれぞれ詳しく解説しています。気になるお店をチェックして、自分に合う保証を選びましょう。
