家電量販店6社のエアコン保証を比較！10年保証でおすすめは？
「エアコンを買うなら、長期保証が充実している店を選びたい」
そう考える方は多いと思います。
エアコンは10年以上使うことも多く、故障すると修理費が数万円かかることもあります。そのため、購入価格だけでなく長期保証も大切です。
ただし注意したいのが、同じ「10年保証」でも家電量販店によって内容がかなり違うこと。
保証期間が長くても、
- 部品代は自己負担になる場合がある
- 出張費が保証対象外になる場合がある
- 修理金額に上限が設定されている場合がある
- 長期保証の対象機種が限られている場合がある
といったケースがあります。
そこでこの記事では、エアコンを購入する人が多い
- ヤマダデンキ
- ケーズデンキ
- ビックカメラ
- ヨドバシカメラ
- ジョーシン
- エディオン
の6社について、エアコンの長期保証を比較します。
結論からいうと、保証は「何年間あるか」だけでなく「故障したときに何を負担してもらえるか」で比較することが重要です。
家電量販店6社のエアコン保証を一覧比較
まずは6社の保証を比較してみましょう。
| 量販店 | 最長保証 | 保証料 | 特徴 | 注意点 |
|---|---|---|---|---|
| ケーズデンキ | 10年 | 無料※ | 長期無料保証が強い | 対象商品を確認 |
| エディオン | 10年 | 条件あり | 経年減額なしの100％保証※ | 対象商品・条件を確認 |
| ビックカメラ | 10年※ | 原則購入金額の5％ | ネット購入もしやすい | 保証期間後半の条件に注意 |
| ヤマダデンキ | 最大11年※ | 条件による | 保証期間が長い | 4年目以降の保証範囲に注意 |
| ジョーシン | 10年※ | 有料 | 長期修理保証あり | 保証上限額を確認 |
| ヨドバシカメラ | 5年※ | 購入金額の5％相当 | エアコンは複数回修理対象 | 加入条件を確認 |
※保証期間・保証料・対象商品などは購入条件によって異なります。購入時には必ず各量販店の最新保証規定をご確認ください。
保証期間だけを見ると「10年」「11年」と大きな差がないように見えます。
しかし実際には、保証料・修理回数・保証上限・部品代や出張費の扱いなどに違いがあります。
そのため「10年保証だから安心」と保証年数だけで購入店を決めるのはおすすめしません。
特にエアコンの場合、本体の故障だけでなく修理時の出張費なども発生するため、実際に故障したときにどこまで保証されるのかまで確認しておきましょう。
結論｜保証重視ならケーズデンキ・エディオンが有力
6社を比較すると、保証内容を重視してエアコンを購入するなら、まず候補にしたいのがケーズデンキとエディオンです。
ただし「すべてのエアコンが同じ条件で10年保証」という意味ではありません。
対象商品や購入条件がありますので、購入する機種ごとに保証内容を確認してください。
保証料を抑えたいならケーズデンキ
ケーズデンキの大きな特徴は、対象商品に長期無料保証が用意されていることです。
指定機種なら10年・5年・3年の長期無料保証があり、加入料や年会費もかかりません。
エアコン本体の価格だけでなく、
「長期保証に追加料金を払いたくない」
という方には大きなメリットです。
ただし、すべてのエアコンが10年保証になるわけではないため、購入前に対象機種か確認しましょう。
ケーズデンキの保証対象や注意点については、ケーズデンキのエアコン長期無料保証を解説した記事で詳しく紹介しています。
保証内容を重視するならエディオン
エディオンも、エアコンの保証を重視する方には有力な購入先です。
対象商品では最大10年間の修理保証があり、経過年数によって保証額が減額されない「100％保証」が特徴です。
長期間使用するエアコンでは、購入して数年後に故障する可能性もあります。
そのため、保証期間後半の内容まで重視したい方はチェックしておきたい量販店です。
無料の「あんしん保証」とエディオンカードの違いについては、エディオンのエアコン長期保証を解説した記事で詳しく紹介しています。
ネット購入ならビックカメラも比較したい
ネットでエアコンを購入したい方なら、ビックカメラも候補です。
エアコンは条件を満たせば10年保証の対象になります。
また、ビックカメラ.comだけでなく楽天市場の「楽天ビック」などで価格を比較できるのもメリットです。
ただし、保証期間後半では条件が変わる場合があるため、単純に「10年間すべて同じ保証」と考えないようにしましょう。
10年保証の加入条件や6年目以降の保証上限については、ビックカメラのエアコン長期保証を解説した記事で詳しく紹介しています。
「10年保証」だけで購入店を選んではいけない
家電量販店の保証を比較するとき、もっとも注意してほしいのが保証年数だけを見ないことです。
同じ10年保証でも中身は同じではありません。
ここからは、特に確認しておきたいポイントを紹介します。
ここだけは確認！
「10年保証」＝10年間すべての修理費が無料、とは限りません。
確認したいのは保証年数ではなく、 「故障したときに何が保証されるのか」 です。
部品代・技術工料・出張費・修理上限額まで確認してから購入店を決めましょう。
保証期間＝すべて無料とは限らない
たとえば「10年保証」「11年保証」と書かれていると、
「その期間なら修理代は全部無料」
と思ってしまいがちです。
しかし保証制度によっては、途中から保証される範囲が変わることがあります。
代表的なのがヤマダデンキです。
保証期間の長さは魅力ですが、保証の種類によっては4年目以降、技術工料は保証されても部品代や出張料が自己負担になるケースがあります。
エアコンは部品によって修理費が高くなることもあるため、これは無視できません。
「何年保証されるか」ではなく「その期間に何が保証されるか」を確認することが大切です。
ヤマダデンキは、店舗とネットで保証期間や対象範囲が異なります。詳しい違いは、ヤマダデンキのエアコン長期保証を比較した記事で解説しています。
修理回数・保証上限額も確認する
次に確認したいのが、
- 修理回数
- 1回あたりの保証額
- 保証期間中の累計上限
- 購入金額までなのか
- 修理不能時の扱い
です。
購入金額を保証限度額としている制度もあります。
また、エアコン本体は保証されても、設置工事や追加工事などは保証対象にならない場合があります。
「10年間」という数字だけでは、この違いは分かりません。
すべてのエアコンが長期保証になるとは限らない
これも意外と見落としやすいポイントです。
「この量販店は10年保証だから、このエアコンも10年保証だろう」
とは限りません。
商品価格やメーカー、指定商品などによって保証期間が変わる場合があります。
特に価格の安いエアコンを購入するときは、購入する商品そのものが何年保証になるのかを確認してください。
ヤマダ・ケーズ・ビック・ヨドバシ・ジョーシン・エディオンの特徴
ここからは6社それぞれの特徴を簡単に紹介します。
詳しい保証条件については、各量販店の記事で解説しています。
ヤマダデンキ｜保証期間の長さだけで判断しない
ヤマダデンキは保証期間の長さが目を引きます。
ただし、保証の種類や経過年数によって対象となる修理費が変わるため注意が必要です。
「11年保証だから一番安心」と単純に判断せず、部品代や出張料まで確認しておきましょう。
ケーズデンキ｜長期無料保証が魅力
ケーズデンキは、対象商品の長期無料保証が大きな特徴です。
追加料金を払わず長期保証を付けたい方には相性のいい量販店です。
対象商品かどうかを確認したうえで、本体価格と合わせて比較してみましょう。
ビックカメラ｜ネット購入派も比較しやすい
ビックカメラは店舗だけでなくネット通販でも比較しやすく、楽天ビックなども利用できます。
ポイント還元まで含めると購入価格に差が出ることもあります。
保証だけでなく、本体価格＋ポイント＋工事費まで含めて比較したい方に向いています。
ヨドバシカメラ｜保証の加入条件を確認
ヨドバシカメラにも延長保証がありますが、他社の無料長期保証とは仕組みが異なります。
エアコンについては修理回数など通常商品とは異なる扱いもあるため、購入前に条件を確認しておきましょう。
ヨドバシを普段から利用している方は、ポイント還元と合わせて判断するのがおすすめです。
ジョーシン｜保証上限額を確認しておこう
ジョーシンにも長期修理保証があります。
ただし、保証上限額や加入条件などを確認しておく必要があります。
本体価格だけでなく、保証加入料まで含めた総額で他店と比較しましょう。
エディオン｜長期間しっかり保証したい人向け
エディオンは、対象エアコンの最大10年保証が魅力です。
経過年数によって保証額が減額されない制度は、長期間使用するエアコンとの相性がいいでしょう。
「購入価格だけでなく、購入後の安心感も重視したい」
という方は比較しておきたい量販店です。
エアコンは保証だけで購入店を決めない
ここまで保証を比較してきましたが、実際にエアコンを購入するときは保証だけで購入店を決める必要はありません。
同じエアコンでも購入先によって、
- 本体価格
- ポイント還元
- 標準工事費
- 追加工事費
- 長期保証
が違います。
たとえば本体価格が1万円安くても、工事費や保証料を含めると別の店の方が安くなることもあります。
反対に、量販店よりネット通販の方が本体価格を大幅に抑えられるケースもあります。
エアコン購入で比較したいのは
本体価格 ＋ 工事費 ＋ 保証
保証だけでなく、実際に支払う総額で比較するのがおすすめです。
保証内容が分かったら、実際の販売価格も確認してみましょう。
同じエアコンでも購入先によって価格が変わります。まずは定番の6畳用エアコンで、現在の価格差をチェックしてみてください。
ポチップ
ネット通販と家電量販店、それぞれのメリット・デメリットについては、こちらの記事で詳しく比較しています。
おすすめエアコンを価格から探す
購入先の違いが分かったら、次は実際に購入するエアコンを比較してみましょう。
何を重視するかによって、おすすめの選び方は変わります。
電気代・省エネ性能を重視する方
リビングなどで使用時間が長いエアコンなら、本体価格だけでなく電気代まで考えて選ぶことが大切です。
特に14畳クラスでは、機種によって省エネ性能に大きな差があります。
リビング用エアコンは、本体価格だけでなく長期間の電気代も重要です。省エネ性能を重視する方は、14畳用エアコンの省エネランキングも参考にしてください。
できるだけ安く購入したい方
2027年度から省エネ基準が変わることで、「安いエアコンがなくなるのでは？」と心配している方も多いと思います。
実際には選択肢がすべてなくなるわけではありません。
価格重視で探している方はこちらも参考にしてください。
価格を抑えて購入したい方は、2027年でも安く買えるエアコンと選び方も参考にしてください。
設置スペースが狭い方
カーテンレールや梁があり、
「普通のエアコンでは高さが足りない」
という場合は、コンパクトモデルから選ぶ方法があります。
高さ25cm以下のモデルを比較しています。
設置スペースが狭い場合は、購入前に高さ25cm以下のコンパクトエアコン比較も確認してください。
まとめ｜保証年数より「保証内容」で比較しよう
家電量販店6社を比較すると、エアコンの長期保証は同じように見えて内容がかなり違います。
保証を重視するなら、ケーズデンキやエディオンは有力な候補です。
ただし、保証が充実している店が必ずしも一番安くエアコンを購入できる店とは限りません。
大切なのは、
- 本体価格
- 工事費
- ポイント
- 保証料
- 保証内容
まで含めて比較することです。
特に長期保証では、「10年保証」という数字だけではなく、5年後・8年後に故障したとき何が保証されるのかまで確認しておきましょう。
保証内容を確認したら、次は購入先を比較してみてください。
保証内容を確認したら、次は購入先を比較してみましょう。エアコンをネットと量販店のどちらで買うべきかを、価格・工事・保証の違いから解説しています。
エアコンは「どこで買うか」で、本体価格・工事・保証まで変わります。
