ヨドバシカメラのエアコン保証!ネット購入は対象外?3つの注意点

ヨドバシのエアコン保証、ネットで買うと「損」をする?
- 「ヨドバシカメラはポイントも多いし、ネットでエアコンを買おうかな」
- 「長期保証もネットでポチッと入れば安心だよね?」

ヨドバシは10%のポイント還元が魅力的ですね!
ちょっと待ってください!
実は、ヨドバシカメラの長期保証には、ネット派の人には耐えられない「大きな落とし穴」があるんです。
- ヨドバシ・ドット・コム(ネット)で買うと長期保証に入れない事実
- 5%分のポイントを保証に使うべきか、現金値引きを選ぶべきか
- 「ネット購入 + 長期保証」を叶える賢いショップの選び方
これを知らずにネットで買ってしまうと、壊れたときに「保証がない!」と泣き寝入りすることになりかねません。
最後までしっかりチェックしてくださいね。
【衝撃】ヨドバシの長期保証は「店舗購入」が絶対条件!

ヨドバシカメラの長期保証(ゴールドポイントワランティ)には、画像にある通り非常に厳しいルールがあります。
それでもヨドバシ店舗が選ばれる理由!「エアコン」は特別扱い
「ネットで買えないならヨドバシはダメだね」と思うのはまだ早いです。
実は、ヨドバシの保証規定を読み込むと、エアコンだけは他の家電よりも圧倒的に優遇されていることがわかります。
わざわざ電車代を払ってでも店舗へ行く人が絶えない「秘密」を解説しますね。

エアコンは工事も必要だからこれは嬉しい!
普通の家電(パソコンや炊飯器など)は、年数が経つごとに保証の上限額が減ったり、修理が1回きりだったりすることが多いのですが、エアコンは違います。
| 比較項目 | 内容・条件 |
|---|---|
| 購入場所 | 実店舗のみ (ネット・ドットコムは対象外) |
| 保証期間 | 5年間 (メーカー1年+ヨドバシ4年) |
| 加入料 | 商品代金の 5%分のポイント |
| 修理回数 | 期間中なら何度でもOK |
| 修理限度額 | 5年目までずっと 100%保証 (部品代・技術料・出張料込み) |
※2026年時点の情報です。ヨドバシ・ドット・コムで購入された場合は長期保証の対象外となりますのでご注意ください。
指定4品目(エアコン・洗濯機・冷蔵庫・テレビ)だけの特権
エアコンを含む「指定4品目」だけは、5年間ずっと以下の手厚いサポートが受けられます。
- 修理回数: 何度でもOK(普通は1回だけ)
- 保証金額: 5年目まで100%全額保証(普通は年数で減っていく)
普通の家電は「1回直したら終わり」ですが、エアコンなら「今年直して、また来年壊れても」タダで直してくれるんです。
ヨドバシでエアコンを買う最大のメリットはここですね。
ネット購入は保証の「対象外」!
しかし驚くことに、ヨドバシ・ドット・コムやテレフォンショッピングで購入した商品は、長期保証に申し込むことができません。
- 店舗で買った場合: ポイント5%で長期保証に入れる。
- ネットで買った場合: メーカー保証(通常1年)しかつかない。
つまり、スマホやパソコンで「ポチッ」とエアコンを買っても、2年目以降に壊れたら修理代はすべて自分持ちになってしまうんです。
ヨドバシのエアコン保証、選ぶべき人はどんな人?
「それでもヨドバシがいい!」という方もいるかもしれません。
ヨドバシの保証に向いている人と、そうでない人を整理しました。
ヨドバシ店舗がおすすめな人

頼れる店員さんがいたら行っちゃいますよね
- 近くにヨドバシの店舗がある。
- ポイントを5%使ってでも、店舗スタッフに相談しながら買いたい。
- 修理代が「5年間ずっと0円(部品代込み)」という安心感がほしい。
ヨドバシを避けるべき人(ネット派)
- 「ネットで安く買って、保証も手厚くしたい」
- 店舗まで行く時間がない。
- ポイント還元よりも、最初から安い価格で買いたい。
ヨドバシのネット購入に「保証」がないのはなぜ?
ヨドバシ・ドット・コムは配送も早くて便利ですが、残念ながら長期保証(5年・10年)をつけることができません。

ヨドバシは都会の一等地によくあるイメージ
行けない人が多いのにネットで保証が付かないのは残念
ヨドバシの店舗が近くにある都会の人なら「お店に行けばいい」となりますが、そうでない人にとって、ネットで買ってもメーカー保証(1年)しかないのは、エアコンのような高額家電ではリスクが高すぎます。
「ヨドバシが好きだけど、ネットでしか買えない…」
そんな方は、無理にヨドバシで買うよりも、ネット購入でも長期保証がしっかりつく「ヤマダウェブコム」や「Xprice」を選んだほうが、結果として長く安心してエアコンを使い続けられますよ。
ネットで安く・保証もバッチリにしたいなら「Xprice」!
「ヨドバシのネットで保証がつかないなら、どこで買えばいいの?」
そう思ったあなたに、ネット通販のプロが選ぶのが「Xprice(エクスプライス)」です。
ヨドバシのような「店舗に行かなきゃダメ」という制限はありません。
- ネットで完結: 注文時にチェックを入れるだけで最大10年保証がつけられる。
- ポイント以上の安さ: ヨドバシのポイント5%分を差し引いても、Xpriceのほうが現金価格で安いことが多い。
- 全額保証: 期間中、修理代(部品代も!)を100%カバーするプランが選べる。
「ネットで買いたいけれど、保証がないのは怖い」という方は、ヨドバシの店舗に行く前に、一度Xpriceの価格を確認してみてください。
「都会の店舗まで行ける人はヨドバシ、家から一歩も出たくない人はXprice」
今すぐ6畳用の最安エアコンを探してる方はコチラ
【まとめ】
ヨドバシカメラの長期保証は「店舗限定」という、今どき珍しいルールがあります。
もしあなたが「ネットの手軽さ」と「長期の安心」を両立させたいなら、ヨドバシ以外の選択肢が正解かもしれません。
- 店舗で対面なら: ヨドバシカメラ
- ネットで安さと安心なら: Xprice または ヤマダウェブコム
あなたのライフスタイルに合わせて、損のないエアコン選びをしてくださいね!
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